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Senior Product Owner / Product Manager

Je pilote des produits digitaux à fort enjeu.

~10ans à piloter des produits critiques

De la vision stratégique au delivery. Plateformes enterprise, écosystèmes API, e-commerce, transformation SI et IA appliquée au produit.

Nassim Zaouadi
Dernière mission

700 M€ d'activité/an sur la plateforme e-commerce B2B de la distribution automobile.Plateforme B2B · 700 M€ d'activité/an

Senior Product Owner depuis 2021 : je pilote le produit de bout en bout, de la vision au delivery, avec les métiers, la DSI et des partenaires européens. L'activité a doublé sur la période, sans interruption de service.

DisponibilitéImmédiatement
MobilitéIDF · Europe · GCC · Remote
Expérience~10 ans
LanguesFrançais / Anglais
Le contexte

Vous reconnaissez-vous ici ?

Trois contextes où je suis utile, et ce que je mets en place dans chacun.

Legacy · Run & Build

Évoluer sans jamais s'arrêter.

Plateforme historique, continuité de service non négociable, équipes métier et tech à aligner. Il vous faut quelqu'un qui fait coexister le run et la transformation - sans arrêter l'avion pour changer le moteur.

API · Intégration SI

Ouvrir le SI aux partenaires.

APIs à exposer, contrats d'interface à structurer, partenaires grands comptes à onboarder. Il vous faut quelqu'un qui parle tech et business, et sécurise les flux de bout en bout.

Produit · Discovery

Décider quoi construire, et pourquoi.

Un backlog plein, mais quoi prioriser vraiment ? Il vous faut quelqu'un qui part du problème et de l'usage, tranche par la valeur et assume ce qu'on ne fait pas. Pas un PM qui déroule un backlog - quelqu'un qui tient la trajectoire produit.

Proposition de valeur

Ce que je sécurise pour votre produit

Structurer, aligner et livrer dans des contextes techniques et métier exigeants.

03engagements
  • Cadrer avant de construirePoser le bon périmètre dès le départ : cadrage fonctionnel, arbitrage valeur / complexité, alignement des parties prenantes.
  • Tenir une roadmap sur produit critiquePrioriser ce qui compte, arbitrer entre business et technique, poser des jalons qui tiennent.
  • Orchestrer intégrations SI & APICoordonner interfaces multi-briques et partenaires : cadrage, contrats, tests, livraison.
03engagements
  • Moderniser sans ruptureRefondre parcours et back-office sans interrompre l'exploitation. Sécurité, IAM, migration cloud.
  • Opérer en contexte internationalAteliers en anglais, coordination offshore, agilité adaptée au contexte (Scrum, Kanban, SAFe).
  • Aligner métiers et techAnimer les ateliers transverses, gérer les dépendances SI, communiquer clair à tous les niveaux.
Un profil, quatre casquettes

Produit, delivery, technique, data : je tiens les quatre.

La plupart des profils en tiennent un ou deux. Sur un produit critique, ce sont les liens entre les quatre qui font tenir l'ensemble.

01

Product Manager

Je décide quoi construire et pourquoi, par la valeur, et j'assume ce qu'on ne fait pas.

  • Discovery
  • Roadmap
  • Arbitrage valeur / complexité
02

Product Owner

Je transforme la trajectoire en sprints qui livrent : backlog, specs, recette, mise en production.

  • Scrum · Kanban · SAFe
  • User stories
  • Recette & MEP
03

Tech & API

Je challenge une architecture avec les devs, je cadre les contrats d'interface et je sécurise les flux de bout en bout.

  • OAS · Postman
  • Okta
  • GCP
04

Data & mesure

Des flux BigQuery et des vues SQL pour les apps et les métiers. Usages mesurés, retours clients qualifiés.

  • BigQuery · SQL
  • Amplitude
  • Intercom
Mission phare

Autossimo, la plateforme e-commerce B2B d'Autodistribution.

Client : Autodistribution · Produit : Autossimo · Senior Product Owner · depuis janvier 2021

Autossimo est la plateforme e-commerce B2B d'Autodistribution, au cœur du système d'information du groupe : plateforme nationale, 23 000 professionnels de l'automobile, 3 millions de références, plusieurs ERP interconnectés (dont SAP) et un écosystème API ouvert à des partenaires européens. Contexte anglophone, run et build menés en parallèle.

  • Multi-ERP · SAP
  • Contexte anglophone
  • RUN + BUILD en parallèle
  • Squads agiles
Sous le capot

Ce que je pilote chez Autodistribution.

En haut, l'API : les flux ouverts aux grands comptes. Au milieu, les projets Autossimo : le socle en production, la refonte du back-office, la V4, puis la migration et le décommissionnement. En bas, la boucle qui mesure les usages et nourrit le backlog.

  1. Grands comptespartenaires européens
  2. Leurs prestataires techniquesateliers en anglais
  3. API ouvertesREST · OAS · Postman · Moesif
  4. Autossimola plateforme
  5. L'API grands comptesouverture des flux, en anglais
  6. Autossimo V3RUN · le socle en production
  7. Refonte back-officeBUILD · sans rupture
  8. Autossimo V4BUILD · GCP · BigQuery · Okta
  9. Plan de migrationfonctionnalité par fonctionnalité
  10. Décommissionnementjusqu'à l'arrêt de l'ancien
  11. Amplitudeusages mesurés
  12. Intercomfeedbacks collectés
  13. Backlogévolutions & TMA
  14. La boucle de feedbacksur le back-office et sur Autossimo
Migration & décommissionnement

Construire la cible, puis éteindre l'ancien, sans rien casser.

Deux refontes, une même méthode : le back-office, puis Autossimo classique (V3 → V4). Maintenir l'existant, construire le nouveau en parallèle, puis décommissionner l'ancien fonctionnalité après fonctionnalité, jusqu'à l'éteindre complètement.

01

Maintenir l'existant

L'ancien outil reste en production et continue d'être maintenu pendant toute la refonte : les utilisateurs travaillent sans rupture.

  • RUN
  • Legacy en production
02

Construire en parallèle

La nouvelle version se construit à côté de l'ancienne. RUN et BUILD sont pilotés en même temps, sur une seule trajectoire.

  • BUILD
  • Coexistence
03

Décommissionner pas à pas

Chaque fonctionnalité passe de l'ancienne version à la nouvelle, une par une, au niveau national, jusqu'au décommissionnement total de l'ancien outil.

  • Pas de big bang
  • Ancien outil éteint

Résultat Le back-office et Autossimo classique refondus avec la même méthode, sans rupture d'usage en production.

  • 700 M€d'activité annuelle supportée par la plateforme
  • ×2l'activité de la plateforme a doublé sur la période
  • 0interruption de service majeure

Quatre chantiers, menés en parallèle

API01

Intégration des partenaires

Des APIs grands comptes ouvertes à des partenaires européens, avec contraintes contractuelles, sécurité et interfaçage multi-systèmes.

  • APIs REST + OAS
  • Postman
  • Moesif
  • Ateliers en anglais
  • Être l'interlocuteur principal de l'interfaçage API.
  • Animer des ateliers techniques 100 % en anglais.
  • Coordonner des prestataires européens (DE / Europe de l'Est).
  • Piloter l'onboarding des partenaires.
  • Arbitrer les choix techniques et sécuriser les flux de bout en bout.

Résultat Plusieurs M€/an de CA par partenaire connecté · intégrations accélérées et fiabilisées.

RUN02

Autossimo V3

Le socle en production : e-commerce B2B pour 23 000 professionnels, catalogue de 3 M de références, 50-60 M€/mois de transactions, sur un legacy PHP/Symfony et un SI multi-briques.

  • APIs multi-consommateurs
  • Postman
  • Contrats OAS
  • Jira
  • Monitoring prod
  • Parcours e-commerce & retours
  • Piloter la roadmap (epics → user stories) et prioriser par la valeur.
  • Cadrer et prioriser la refonte du parcours de retours e-commerce à partir du terrain des 23 000 utilisateurs : commande, retour, remboursement, jusqu'à l'interfaçage avec les plateformes logistiques.
  • Rédiger les specs fonctionnelles et les user stories.
  • Animer refinement, planning, reviews et rétrospectives.
  • Coordonner QA, support, métiers, DSI et prestataires.
  • Suivre les KPIs post-mise en prod et sécuriser la production.
  • Maintenir la V3 en production pendant la construction de la V4, puis la décommissionner fonctionnalité après fonctionnalité.

Résultat 700 M€+/an maintenus, zéro interruption majeure · 3 M de références gérées sans dégradation.

BUILD03

Refonte du back-office

Le back-office national de paramétrage des produits, offres et contenus - outil legacy à moderniser sans rupture, où chaque erreur de paramétrage se traduit en ventes perdues.

  • PHP/Symfony → React/Node
  • API-first
  • Modélisation de données (MCD / MLD)
  • Design system (Figma)
  • Amplitude
  • Intercom
  • Okta
  • Cadrer la vision, le périmètre, le backlog et la roadmap.
  • Concevoir la modélisation des données : choix de la base, schéma de données, MCD et MLD.
  • Repenser les parcours métier et les workflows.
  • Co-construire le design system avec les designers.
  • Mettre en place Intercom sur le back-office et sur Autossimo : collecter les feedbacks clients, les qualifier et alimenter le backlog d'évolutions et de TMA.
  • Piloter la delivery agile (sprints de 3 semaines).
  • Recette, MEP, déploiement national et conduite du changement.
  • Définir le plan de migration du back-office : pas de bascule unique pour tous les utilisateurs, mais une migration fonctionnalité après fonctionnalité, au niveau national.
  • Maintenir l'ancien back-office en production pendant la construction du nouveau, puis le décommissionner fonctionnalité après fonctionnalité, jusqu'à l'arrêt complet de l'outil.

Résultat Paramétrage plus fiable et plus rapide → réduction des ventes perdues · socle de la V4 · transition en douceur au niveau national, jusqu'au décommissionnement complet de l'ancien outil, sans casser l'usage en production.

BUILD04

Autossimo V4 (cible)

La nouvelle version full-API, cloud et IAM, en coexistence avec la V3 et ses dépendances SI - un pilotage transverse à forte responsabilité.

  • GCP
  • BigQuery
  • SQL
  • Okta
  • Contrats OAS + Postman
  • Amplitude
  • Cadrage produit V4 (vision, découpage, backlog).
  • Piloter le board Jira V4 (sprints de 3 semaines).
  • Animer les ateliers de conception d'API (contrats, endpoints, flux).
  • Piloter les flux de données BigQuery : requêtes SQL, vues mises à disposition des apps et des métiers.
  • Mesurer les usages via Amplitude.
  • Définir la cible d'un back-office unique V3 → V4.
  • Construire et piloter la migration V3 → V4 avec la même méthode que le back-office : V3 maintenue en production, V4 construite en parallèle, décommissionnement de la V3 fonctionnalité après fonctionnalité.

Résultat Architecture cible cadrée sur GCP · V3/V4 pilotées en parallèle, de bout en bout.

API

L'ouverture des flux API aux grands comptes.

Je suis l'interlocuteur principal de l'interfaçage : j'ouvre les flux API à des partenaires grands comptes et j'échange directement avec leurs prestataires techniques, dans un contexte 100 % anglophone.

  1. Grands comptespartenaires européens
  2. Leurs prestataires techniquesateliers en anglais
  3. API ouvertesREST · OAS · Postman · Moesif
  4. Autossimola plateforme
01

Interlocuteur principal

Je porte l'interfaçage de bout en bout : de la discussion avec les partenaires à leur onboarding.

  • Grands comptes
  • Onboarding
02

Ateliers 100 % en anglais

J'échange directement avec les prestataires techniques des partenaires, dans un contexte anglophone.

  • Contrats OAS
  • Postman
03

Arbitrer et sécuriser

Choix techniques, contraintes contractuelles et sécurité : des flux fiabilisés de bout en bout.

  • Moesif
  • Sécurité

Résultat Plusieurs M€/an de CA par partenaire connecté · intégrations accélérées et fiabilisées.

Mission précédente · grand compte

SNCF et RATP : remplacer le fax par des API.

Dans le réseau ferroviaire parisien, une partie appartient à la RATP et l'autre à la SNCF. Avant ce projet, les deux entreprises s'échangeaient des informations importantes (horaires de train, roulements, passages) par fax ou par e-mail : un échange archaïque et totalement chronophage.

Product Owner · SNCF, Saint-Denis · un an

Saint-Denis
Avant

Fax et e-mail : archaïque et chronophage

Après

API : les données circulent d'un coup

Gare de Lyon

Du fax à l'API, en six temps

01

Atelier métier

Comprendre les types de données qui doivent être consommées de part et d'autre.

  • Horaires
  • Roulements
  • Passages
02

Création des API

Remplacer ces échanges archaïques par des API qui exposent et partagent les données des deux réseaux.

  • API
  • Deux réseaux
03

Échange constant avec la RATP

Au siège de la RATP, à Gare de Lyon, dans leurs locaux, tout au long du projet.

  • Gare de Lyon
  • Sur site
04

Contraintes d'interface

Mise en place des contraintes d'interface associées, pour des échanges fiables et sécurisés.

  • Interface
  • Flux sécurisé
05

Tests avec Postman

Recette des API avec Postman avant le déploiement.

  • Postman
06

Mise en production

Les API sont déployées en production.

  • Production

Au bout d'un an, le projet s'arrête avec le Covid.

Recommandations

Ils en parlent mieux que moi.

01
Il sait faire le lien entre les besoins des clients, les contraintes techniques et la vision produit, tout en gardant des échanges toujours constructifs, clairs et bienveillants.
Yassine JanahEngineering Leader · Autodistribution
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J'ai eu le plaisir de collaborer avec Nassim sur plusieurs projets stratégiques dans le secteur de l'automobile B2B, où il était mon principal interlocuteur côté produit.

Sa connaissance approfondie du métier, sa maîtrise des enjeux du marché et sa capacité à comprendre rapidement des sujets techniques complexes font de lui un véritable partenaire pour les équipes d'ingénierie. Il sait faire le lien entre les besoins des clients, les contraintes techniques et la vision produit, tout en gardant des échanges toujours constructifs, clairs et bienveillants.

J'ai également apprécié son ouverture aux sujets d'innovation, notamment autour de l'IA, ainsi que sa capacité à challenger les idées avec pragmatisme.

Je recommande Nassim sans hésitation à toute entreprise recherchant un Product Manager alliant expertise métier, vision produit et excellente collaboration avec les équipes techniques.

02
Définir le travail de Nassim ? Implication, ténacité, rigueur. Le résultat ? Un succès collaboratif et opérationnel.
Yoann BeliotResponsable Grand Compte · Autodistribution
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J'ai travaillé avec Nassim sur un projet d'envergure et structurant pour la relation entre Autodistribution et un client stratégique ayant 250 magasins répartis sur toute la France. Projet transverse (commerce, compta, finance, informatique). 3 ans de travail. Des milliers d'échanges par mail, des centaines d'heures de réunion, en interne, avec le client et beaucoup entre nous. Définir le travail de Nassim ? Implication, ténacité, rigueur. Le résultat ? Un succès collaboratif et opérationnel. Encore merci !

03
Je le recommande sans hésitation à toute organisation ou équipe qui recherche une personne compétente, fiable et investie.
Massinissa KacimiChef de projet IoT · Datanumia
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J'ai eu le plaisir de connaître Nassim, et je peux témoigner de son grand professionnalisme. C'est une personne très compétente, dotée d'un excellent savoir-faire et d'une forte capacité d'adaptation. Il aborde chaque mission avec sérieux, rigueur et un véritable sens des responsabilités. Au-delà de ses compétences techniques, il se distingue par ses qualités humaines et son excellente communication. Il sait écouter, expliquer avec clarté et instaurer une relation de confiance avec ses collègues et ses partenaires. Son engagement, son esprit d'équipe et sa volonté constante de fournir un travail de qualité font de lui un professionnel sur lequel on peut compter. Je le recommande sans hésitation à toute organisation ou équipe qui recherche une personne compétente, fiable et investie.

04
Un profil aussi agréable que fiable.
Lucas Elslander CampionCourtier en assurance indépendant
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J'ai eu le plaisir d'accompagner Nassim pendant plusieurs mois, et ce qui m'a marqué avant tout, c'est sa qualité humaine. Toujours à l'écoute, disponible et professionnel, nous avons tout de suite eu une relation de confiance. Un profil aussi agréable que fiable.

Parcours

Avant Autodistribution.

Des postes de Product Owner et d'Ingénieur SI sur des environnements exigeants.

  1. Renault Digital · Product Owner

    Optimisation des APIs de mise à jour du système de navigation des véhicules neufs en sortie d'usine. Réduire le temps de rafraîchissement des données GPS pour une cartographie à jour dès la livraison.

  2. SNCF · Product Owner

    Modernisation des échanges de données SNCF-RATP. Des APIs pour exposer et partager les données des deux réseaux, sans transfert manuel de fichiers, en flux sécurisé.

  3. EDF · Ingénieur SI

    Projets de transformation du système d'information, mêlant Agile, Data, Business Intelligence, DevOps et innovation.

Formation
Le détail de chaque poste est dans mon CV.Télécharger le CV
  1. Étape 01

    Je parle les deux langues, tech et métier.

    Je challenge une architecture avec les devs le matin, j'arbitre une roadmap avec le métier l'après-midi. Rien ne se perd dans la traduction.

  2. Étape 02

    Je concentre l'effort là où ça compte.

    Tout n'est pas prioritaire. Je sécurise ce qui crée le plus de valeur et j'assume les arbitrages, sans transformer l'équipe en feature factory.

  3. Étape 03

    Je fais coexister le run et la transformation.

    Sur un produit critique, on ne coupe pas le service pour se moderniser. Je structure le RUN et le BUILD en parallèle.

  4. Étape 04

    Je livre, et ça tient.

    Les rituels que je mets en place tournent encore après mon départ. Une migration de 23 000 utilisateurs sans interruption, ça ne s'improvise pas.

  5. Étape 05

    L'IA fait partie de ma boîte à outils.

    Je m'en sers pour automatiser des workflows, accélérer la discovery et concevoir des features, dans mes process comme dans le produit.

  6. Étape 06

    Je tiens la relation autant que le produit.

    Un projet critique traverse forcément des tensions. Mon rôle, c'est que le métier, la tech et la direction continuent de se parler quand c'est tendu, et gardent le cap ensemble.

Compétences & stack

Ce que je maîtrise.

Stratégie & Gouvernance

  • Vision produit & roadmap
  • arbitrage valeur / complexité
  • gouvernance multi-stakeholders
  • discovery & priorisation
  • cadrage & specs fonctionnelles
  • alignement IT / métiers / direction

Delivery & Exécution

  • Scrum / Kanban / SAFe
  • backlog & squads agiles
  • Run & Build en parallèle
  • recette, MEP, incidents
  • conduite du changement
  • automatisation de workflows (IA)

Environnements techniques

  • APIs REST / OAS
  • intégrations SI complexes
  • IAM Okta
  • Cloud GCP / Azure
  • BigQuery, SQL & flux de données
  • BI & observabilité
  • intégration d'IA / LLM dans les produits
Produit & delivery
  • Jira
  • Confluence
  • Productboard
  • ClickUp
  • Notion (IA)
  • Amplitude
  • Intercom
API & sécurité
  • Postman
  • OpenAPI / OAS
  • Moesif
  • Okta
Cloud & data
  • GCP
  • BigQuery
  • Azure
  • New Relic
  • SQL
  • Power BI
  • Tableau
Build & design
  • React
  • Node.js
  • Figma
Vision IA

L'IA n'est pas un produit. C'est un levier.

Automatisation, monitoring, features intelligentes : je sais où l'IA a sa place dans un produit enterprise, et où elle n'en a pas.

  • Dans le produitAssistants & copilotes · Recherche sémantique & knowledge · Document intelligence · Aide à la décision & recommandations · Langage naturel & formulaires intelligents
  • Dans le delivery & les opérationsAutomatisation de workflows · Monitoring & détection d'anomalies · Documentation & specs · Accélération de la discovery
Comment j'intègre l'IA
Idées IALe problème s'y prête ?Features qui tiennent
Questions fréquentes

Questions fréquentes

Quels types de missions ?

Cadrage court, renfort, ou pilotage produit long terme. Je m'adapte au périmètre - de quelques semaines de cadrage à un engagement de plusieurs mois, voire plusieurs années. Ouvert au poste comme à la mission.

Remote ?

Oui, rodé au remote (outils, rituels, async), et je me déplace on-site quand le contexte le demande.

Et si le périmètre change en cours de route ?

C'est la norme sur les environnements complexes. Je structure les rituels pour absorber les changements de scope sans perdre le cap : priorisation continue, arbitrages transparents, alignement régulier.

Comment démarre-t-on ?

Un premier échange de 30 minutes pour comprendre votre contexte. Si ça matche, on lance.

Travaillons ensemble

Vous avez un besoin ? Parlons-en.

Product, IA appliquée, transformation. Dites-moi où vous en êtes.